1854年5月24日，塞繆爾·莫爾斯用他發(fā)明的電報(bào)裝置從華盛頓發(fā)出一道跨越時(shí)空的呼喚，“上帝賜予我們什么？”這聲疑問(wèn)穿越了物理的距離，直達(dá)巴爾的摩。
自那一刻起，新聞的疆界被***重塑，世界的每一個(gè)角落都被緊密連接在一張巨網(wǎng)之中。信息傳播的船舶和驛馬被遺棄在歷史的塵埃里，取而代之的是無(wú)形的電波和幾乎實(shí)時(shí)的傳播速度。
在人類(lèi)發(fā)展歷史中，科技的發(fā)展不斷重塑著傳媒業(yè)態(tài)，也深刻影響著社會(huì)的發(fā)展。如今，在ChatGPT等大模型技術(shù)的沖擊下，新聞行業(yè)再次站在技術(shù)變革的風(fēng)口上。AIGC（人工智能生成內(nèi)容）對(duì)新聞行業(yè)有哪些影響？新技術(shù)變革下，傳媒行業(yè)有哪些變與不變？傳統(tǒng)媒體如何實(shí)現(xiàn)AIGC轉(zhuǎn)型？針對(duì)人工智能對(duì)內(nèi)容領(lǐng)域的影響，我們應(yīng)該樂(lè)觀還是悲觀？
8月13日，在騰訊研究院主辦的一場(chǎng)戶外跨界對(duì)話欄目《仲夏六日談》第三季第三期節(jié)目中，騰訊新聞運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理黃晨霞，F(xiàn)utureLabs未來(lái)實(shí)驗(yàn)室首席專家胡延平，每日經(jīng)濟(jì)新聞的董事長(zhǎng)、總編輯聞達(dá)（劉學(xué)東），騰訊集團(tuán)副總裁、騰訊研究院總顧問(wèn)楊健圍繞“大模型時(shí)代的傳媒行業(yè)到底會(huì)發(fā)生怎樣的變化”展開(kāi)了一場(chǎng)深度對(duì)話和探討。
作為較早開(kāi)始嘗試人工智能技術(shù)在傳媒行業(yè)的應(yīng)用媒體，聞達(dá)分享了每日經(jīng)濟(jì)新聞（以下簡(jiǎn)稱每經(jīng)）在大模型科技浪潮下的技術(shù)轉(zhuǎn)型和視頻轉(zhuǎn)型方面的探索和思考，映射出在技術(shù)浪潮下媒體從業(yè)人員的探索、焦慮與進(jìn)步，同時(shí)也為內(nèi)容生產(chǎn)未來(lái)走向帶來(lái)新的啟發(fā)。
“雖然傳統(tǒng)媒體面臨挑戰(zhàn)，但它們?cè)谏疃葓?bào)道、權(quán)威性和品牌信任度方面依然具有不可替代的優(yōu)勢(shì)。我期待傳統(tǒng)媒體在融合過(guò)程中，能夠堅(jiān)守新聞的核心價(jià)值，繼續(xù)發(fā)揮其獨(dú)特的社會(huì)功能，與科技創(chuàng)新相輔相成，構(gòu)建一個(gè)更加健康、開(kāi)放和多元的媒體生態(tài)。”楊健接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示。
變革：技術(shù)驅(qū)動(dòng)的新聞生產(chǎn)與傳播
“大模型時(shí)代的到來(lái)，給各個(gè)行業(yè)都帶來(lái)了影響和沖擊，其中新聞媒體行業(yè)首當(dāng)其沖。”談及本期話題的策劃背景，楊健告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，對(duì)于這波大模型浪潮，從業(yè)人員有普遍的焦慮情緒，擔(dān)心錯(cuò)過(guò)這一輪的技術(shù)迭代更新，但是新聞媒體行業(yè)又有著自身的特殊屬性在，它與以大模型為代表的智能技術(shù)能否適配，怎樣結(jié)合，是需要關(guān)注的重點(diǎn)，非常有討論的價(jià)值。
而騰訊研究院也一直對(duì)“AIGC對(duì)新聞業(yè)的影響”這個(gè)話題有所關(guān)注，之前出品過(guò)《人工智能時(shí)代新聞業(yè)的謝幕與重生》《拐點(diǎn)時(shí)刻？AIGC時(shí)代的新聞業(yè)》報(bào)告，并且持續(xù)追蹤AIGC給新聞業(yè)帶來(lái)的新變化、新趨勢(shì)。
“除此之外，我們還關(guān)注這些問(wèn)題：AIGC帶來(lái)的技術(shù)變革之下，傳媒業(yè)有哪些變與不變？傳統(tǒng)媒體如何實(shí)現(xiàn)AIGC轉(zhuǎn)型？如何成為AIGC時(shí)代的‘超級(jí)個(gè)體’？未來(lái)新聞專業(yè)的教育重點(diǎn)是什么？等等。”楊健表示。
從身體語(yǔ)言和簡(jiǎn)單的信號(hào)傳遞，到文字編碼傳播、電報(bào)的發(fā)明，再到電子媒體和互聯(lián)網(wǎng)的誕生，技術(shù)的每一次進(jìn)步都極大地改變了人類(lèi)信息傳播的方式和速度，也重塑了新聞的生產(chǎn)方式和傳播形態(tài)。
正如欄目嘉賓的對(duì)談中，胡延平所提到，從過(guò)去到現(xiàn)在，媒體被重新定義了三次，從媒體、自媒體到“超級(jí)個(gè)體”的階段，每個(gè)人既是生成者又是受眾，內(nèi)容本身也被重新定義了三次，從新聞資訊到UGC再到AIGC，而AIGC還不是終點(diǎn)。
“所以在這些技術(shù)發(fā)展到新方向的時(shí)候，我們看到了媒體和個(gè)體在未來(lái)的無(wú)限可能，如今每個(gè)媒體都完全是一種新的形態(tài)，信息傳播的通路也是全新形態(tài)。”胡延平表示。
作為一家財(cái)經(jīng)智媒，在時(shí)代變遷和技術(shù)發(fā)展的大背景下，每經(jīng)一直在積極探索轉(zhuǎn)型之路。在對(duì)話中，聞達(dá)分享了每經(jīng)在技術(shù)轉(zhuǎn)型和視頻轉(zhuǎn)型方面的探索和思考。
據(jù)聞達(dá)介紹，每經(jīng)的AI戰(zhàn)略始于2019年，2020年更是定義為每經(jīng)技術(shù)轉(zhuǎn)型元年。這一年，為了覆蓋整個(gè)市場(chǎng)并產(chǎn)生足夠的影響力，每經(jīng)與紅棉小冰合作，推出了人工智能快訊系統(tǒng)，利用AI技術(shù)將4000家上市公司全部覆蓋，并生成快訊。每經(jīng)AI戰(zhàn)略獲得國(guó)家新聞出版署的認(rèn)可，被評(píng)為2020年中國(guó)報(bào)業(yè)深度融合發(fā)展創(chuàng)新案例。
隨著受眾對(duì)視頻內(nèi)容的需求不斷增加，每經(jīng)在2021年迎來(lái)視頻轉(zhuǎn)型元年，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，將文字轉(zhuǎn)化為視頻、音頻和海外傳播，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容的多樣化呈現(xiàn)。同時(shí)在這一年，每經(jīng)推出了7×24小時(shí)、全球首個(gè)無(wú)人值守的每經(jīng)AI電視，為觀眾提供了更加豐富和便捷的資訊服務(wù)。
在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，每經(jīng)也一度面臨媒資資源不足，以及如何兼顧創(chuàng)新探索與日常采編工作平衡等各方面的挑戰(zhàn)，是通過(guò)“螞蟻搬家”的精神和AIGC技術(shù)，實(shí)現(xiàn)初步轉(zhuǎn)身。2022年，每經(jīng)推出雨燕智宣AI短視頻自動(dòng)生成平臺(tái)；2023年，每經(jīng)***構(gòu)建智能媒資庫(kù)。
據(jù)聞達(dá)透露，經(jīng)過(guò)技術(shù)轉(zhuǎn)型，每日經(jīng)濟(jì)新聞發(fā)稿量增加了10倍，但人力成本幾乎沒(méi)有增加。如今，每經(jīng)也開(kāi)啟了新一輪的變革轉(zhuǎn)型，將用AI打造一批“超級(jí)個(gè)體”，在每經(jīng)今年的20周年慶典上，至少推出20個(gè)記者IP。
從每經(jīng)的轉(zhuǎn)型路可以看出，大模型帶給媒體行業(yè)的是生產(chǎn)力和生產(chǎn)方式的***變革。對(duì)此，有著二十多年新聞媒體從業(yè)經(jīng)歷的楊健談及自己的感悟：長(zhǎng)期以來(lái)，新聞工作者需要進(jìn)行繁瑣的資料搜集工作，然而AIGC工具的出現(xiàn)使這一過(guò)程大為簡(jiǎn)化。據(jù)楊健提供的騰訊研究院調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)外有高達(dá)80%的新聞媒體從業(yè)人員嘗試過(guò)AIGC工具，其中60%的人表示未來(lái)會(huì)使用這些工具。
楊健特別向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者總結(jié)道，媒體與科技融合背景下的新聞傳播變革有三個(gè)特點(diǎn)：首先是新聞傳播的速度更快，覆蓋范圍更廣，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)、跨平臺(tái)的傳播；其次是內(nèi)容生產(chǎn)的效率提升。“過(guò)去我做新聞時(shí)，需要花大量時(shí)間綜合資料。像報(bào)道北京申奧的新聞，就需要統(tǒng)計(jì)各國(guó)申奧歷史，有多少個(gè)國(guó)家申過(guò)多少次，失敗過(guò)多少次，以幫助受眾理解事件的背景�，F(xiàn)在，通過(guò)大模型，不僅能輕松獲取數(shù)據(jù)，還能提供豐富的呈現(xiàn)形式，使內(nèi)容生產(chǎn)更加高效和直觀。現(xiàn)在，像騰訊新聞、每經(jīng)等平臺(tái)也通過(guò)算法推薦、AI輔助內(nèi)容生產(chǎn)等方式，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容的高效生產(chǎn)和多樣化輸出。”楊健表示。
第三是影響力的變化。在楊健看來(lái)，傳統(tǒng)媒體階段，一個(gè)媒體能夠影響到的人可能也就幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)，現(xiàn)在到了算法推薦，以及未來(lái)人工智能階段，一個(gè)媒體的影響力可以跨越種族、國(guó)界、地緣，讓大家都在一個(gè)同樣關(guān)注點(diǎn)上。在這樣一種狀態(tài)的時(shí)候，它一瞬間會(huì)形成一個(gè)巨大的能量體，但這種狀態(tài)如何能夠因勢(shì)利導(dǎo)，轉(zhuǎn)化成為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力，而不是說(shuō)一種對(duì)秩序的沖擊或者是破壞性，也是需要特別關(guān)注和思考的。
挑戰(zhàn)：真實(shí)性與專業(yè)性的堅(jiān)守
在技術(shù)變革的同時(shí)，新聞媒體也面臨著如何堅(jiān)守真實(shí)性和專業(yè)性的挑戰(zhàn)。自媒體的興起和流量為王的趨勢(shì)導(dǎo)致了信息真實(shí)性的問(wèn)題，一些自媒體為了追求流量而編造事實(shí)，對(duì)新聞行業(yè)造成了沖擊。在技術(shù)裹挾下，新聞理想主義會(huì)變得更濃還是更淡？身在轉(zhuǎn)型浪潮中的新聞媒體，又將如何應(yīng)戰(zhàn)？
在聞達(dá)看來(lái)，人類(lèi)本身具有一種獲取信息的本能沖動(dòng)。這種沖動(dòng)源于好奇心。而如今，隨著自媒體的發(fā)展，信息傳播進(jìn)入了一個(gè)全新的階段。在這個(gè)階段，人們對(duì)真實(shí)性的追求愈發(fā)強(qiáng)烈。
“如今互聯(lián)網(wǎng)的普及讓每個(gè)人都能發(fā)聲。一旦某個(gè)觀點(diǎn)或想法得到眾多受眾的關(guān)注，就有可能迅速傳播開(kāi)來(lái)。實(shí)際上，一些導(dǎo)向可能存在嚴(yán)重偏頗甚至不實(shí)，但人們因?yàn)楹闷娑プ分鹚�，信息真�?shí)性往往被淹沒(méi)在互聯(lián)網(wǎng)的喧囂之中。這是我們作為傳統(tǒng)媒體人非常擔(dān)憂的方面。”聞達(dá)提到。
因此他認(rèn)為，越是在這種情況下，“真實(shí)性原則”是傳統(tǒng)媒體、主流媒體一定要堅(jiān)持的原則。因?yàn)槿藗內(nèi)匀豢释私馐聦?shí)的真相、政策的真相和事件本身的真相。
“‘新聞決定影響力’不僅體現(xiàn)了我們作為媒體人的情懷，更是我們作為社會(huì)守望者的使命與擔(dān)當(dāng)。在實(shí)際工作中，每經(jīng)也秉承‘專業(yè)、深度、故事、傳播’的八字編采原則。對(duì)于財(cái)經(jīng)媒體來(lái)說(shuō)，要有專業(yè)性，否則做不出有深度的稿件，但是現(xiàn)在僅僅擁有專業(yè)性和深度是不夠的，我們還必須學(xué)會(huì)講故事，學(xué)會(huì)自身傳播。”聞達(dá)表示。
黃晨霞也提到，對(duì)于媒體行業(yè)而言，其核心價(jià)值觀和根本宗旨并未因時(shí)代的發(fā)展而變化，在很長(zhǎng)一段時(shí)間，新聞資訊信息的對(duì)稱性扮演著時(shí)代的守夜人或燈塔的角色，持續(xù)的信息的對(duì)稱性，成為推動(dòng)社會(huì)持續(xù)實(shí)現(xiàn)平權(quán)化的一個(gè)非常重要的推手，所以雖然技術(shù)一直在變革，新聞的道和理想主義的根結(jié)沒(méi)有改變。
“在大模型時(shí)代，權(quán)威專業(yè)的新聞報(bào)道將更加重要，重塑內(nèi)容專業(yè)性將成為新聞媒體機(jī)構(gòu)的使命和出路。未來(lái)的新聞生產(chǎn)將會(huì)進(jìn)一步分化，即時(shí)的事件性報(bào)道和資訊類(lèi)報(bào)道將主要由AIGC完成、由人類(lèi)審核，權(quán)威專業(yè)的新聞報(bào)道和深度報(bào)道將由人類(lèi)記者完成、由AI輔助。通過(guò)內(nèi)容強(qiáng)化與讀者的鏈接，打造機(jī)構(gòu)品牌與記者個(gè)人品牌，將成為媒體發(fā)展的關(guān)鍵。同時(shí)，通過(guò)吸納AIGC技術(shù)的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，未來(lái)也會(huì)涌現(xiàn)全新的新聞?lì)愋秃蜆I(yè)態(tài)。”楊健向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示。
未來(lái)：人本元素與AI融合
可以預(yù)見(jiàn)的是，未來(lái)隨著技術(shù)的變革，新聞的形態(tài)和傳播方式將繼續(xù)演變。不過(guò)，無(wú)論怎樣變化，新聞作為信息傳播和公共輿論的重要載體，其核心價(jià)值和社會(huì)功能始終不變。
因此，對(duì)談中的四位嘉賓一致認(rèn)為，未來(lái)無(wú)論AI技術(shù)如何發(fā)展，人類(lèi)的精神、人本價(jià)值、人文關(guān)懷和主體精神都是不可替代的，這些要素顯著超越了AI的能力。
胡延平提到，人類(lèi)的精神生活場(chǎng)域，從根本上來(lái)講取決于每個(gè)人自己。即使成為“超級(jí)個(gè)體”，并不意味著超越了人類(lèi)，或者僭越于他人之上，從根本上來(lái)講是人賦予AI精神和靈魂，而不是AI對(duì)人的異化，所以AI是給予人能力的工具。
因此他認(rèn)為，科技的發(fā)展應(yīng)該將人本原則融入AI之中，而不是簡(jiǎn)單地將AI技術(shù)強(qiáng)加給人類(lèi)。每個(gè)用戶都是***的，具有獨(dú)特的感知能力，能夠捕捉信息中的微妙差異，這種感知是現(xiàn)有技術(shù)難以完全度量的。
聞達(dá)則指出，隨著技術(shù)的迅猛發(fā)展，未來(lái)的媒體將展現(xiàn)出前所未有的豐富性和即時(shí)性，信息傳播的速度和范圍都將大幅提升。然而，面對(duì)這些變化，媒體行業(yè)的從業(yè)者們正經(jīng)歷著從焦慮到恐慌的情緒轉(zhuǎn)變。
不過(guò)他也提到，盡管技術(shù)的沖擊帶來(lái)了不確定性，但技術(shù)的發(fā)展為每個(gè)個(gè)體提供了平等的機(jī)會(huì)。“技術(shù)的本質(zhì)是平權(quán)的，它為人們提供了達(dá)到高水平知識(shí)的可能，只要有激情和決心，不論年齡大小，都可利用現(xiàn)有技術(shù)手段快速接軌，并結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)作出打動(dòng)人心的作品。”聞達(dá)表示。
聞達(dá)還特別強(qiáng)調(diào)了媒體人對(duì)于新技術(shù)的不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)的重要性。他提到：“任何時(shí)候跟上技術(shù)更新的腳步都不晚。”在變革的浪潮中，媒體人需保持對(duì)新鮮事物的追求和好奇心，以便更好地適應(yīng)行業(yè)發(fā)展。
對(duì)于未來(lái)，楊健向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者預(yù)測(cè)，新聞形態(tài)將更加多元化和融合化。傳統(tǒng)媒體與新興科技的結(jié)合將進(jìn)一步深化，新聞生產(chǎn)將更加依賴數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和智能化工具。同時(shí)，沉浸式體驗(yàn)、互動(dòng)性內(nèi)容以及跨平臺(tái)傳播將成為媒體發(fā)展的新趨勢(shì)。
“這個(gè)世界，始終有人要去揭示真相，受眾對(duì)于真實(shí)信息的需求永無(wú)止境。所以媒體人擔(dān)任一個(gè)社會(huì)守望者的角色是不能改變的，對(duì)于新聞行業(yè)的熱情以及專業(yè)的素養(yǎng)也是不能改變的。有了這樣的底蘊(yùn)，就能夠應(yīng)對(duì)不斷變化的世界，包括技術(shù)的沖擊、規(guī)則的變革以及傳播方式的創(chuàng)新。”聞達(dá)表示。
